سياسة المسؤولية الاجتماعية - SA8000
انا ملتزم من الإدارة
فيجيلبول تعترف بالدور المركزي للقيم الأخلاقية المتعلقة باحترام حقوق الإنسان في استراتيجية الشركة.
إن المواطنين والمجتمع، الذين يدركون بشكل متزايد الحاجة إلى احترام القيم الإنسانية الأساسية، يريدون معرفة ليس فقط جودة الخدمة ولكن أيضًا الأساليب المستخدمة لتقديمها والتكلفة الاجتماعية المرتبطة بها من حيث العوامل الأخلاقية والبيئية والصحية والسلامة.
وبالنظر إلى هذه الجوانب والقيمة الاجتماعية للخدمات المقدمة، فيجيلبول تسعى الشركة إلى ترسيخ القيم الإنسانية وتبني سلوكيات المسؤولية الاجتماعية، وإدارة أعمالها بكفاءة وحرص، بما يلبي توقعات جميع الأطراف المعنية. ولتحقيق هذا الهدف، تلتزم الشركة بالتحسين المستمر لجميع جوانب المسؤولية الاجتماعية.
الهدف الأساسي من فيجيلبول إن تحقيق الرضا الكامل والمستمر للعملاء هو السبيل الوحيد للنجاح في ريادة الأعمال وتطوير الأنشطة الفردية.
ومع ذلك، ينبغي أن يتم هذا التطور بطريقة متوافقة، أي أنه بالإضافة إلى الحفاظ على معايير الجودة العالية وتحقيق مستويات كافية من الصحة والسلامة للموظفين، يجب أيضًا أخذ حماية البيئة في الاعتبار.
إدارة فيجيلبول ولذلك فهي تنوي اتباع إدارة متكاملة حديثة للجودة والبيئة والسلامة والمسؤولية الاجتماعية، بهدف تحسين الموارد والوسائل المستخدمة، من أجل ضمان:
- رضا العملاء الكامل.
- التميز في الكفاءة والأداء والموثوقية والسعر والخدمة والصورة.
- التحسين المستمر لعمليات الأعمال والجوانب البيئية والسلامة ذات الصلة.
- الالتزام بجميع اللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيئة والسلامة في مكان العمل وحقوق العمال.
- - احترام المبادئ الواردة في اتفاقيات منظمة العمل الدولية، والإعلان العالمي لحقوق الإنسان، واتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الطفل، واتفاقية الأمم المتحدة للقضاء على جميع أشكال التمييز ضد المرأة.
- تقليل، وإذا أمكن، القضاء على جميع عوامل الخطر المرتبطة بالأنشطة التي يتم تنفيذها.
- المساواة المطلقة بين الجنسين.
- الالتزام باتفاقيات المفاوضة الجماعية والاتفاقيات التكميلية على مستوى الشركة.
- السعي إلى حوار مفتوح وتعاوني مع أصحاب المصلحة، مع الاحترام الكامل لروح التعاون والتضامن الإنساني.
- التدريب والتوعية والتشاور وإشراك جميع الموظفين في الأمور المتعلقة بالبيئة والسلامة والجودة والمسؤولية الاجتماعية.
- نشر المعلومات على كافة المستويات.
- تنفيذ نظام متكامل لإدارة الجودة والبيئة والسلامة والمسؤولية الاجتماعية متوافق مع معايير UNI EN ISO 9001 و UNI EN ISO 14001 و UNI EN ISO 45001 و SA 8000 وتكييفه مع تطورات السوق والإطار التشريعي والعمليات الداخلية.
- تحديد وتنفيذ سياسات حماية البيئة تجاه الأطراف المعنية.
- إشراك أصحاب المصلحة في سياسات حماية حقوق الإنسان والرصد المستمر للمواقف الحرجة.
- تحديد مؤشرات الأداء المتعلقة بالأنشطة ذات التأثيرات والمخاطر الكبيرة والأهداف والمقاصد ذات الصلة.
- إقامة حوار مفتوح مع أصحاب المصلحة من خلال توفير كافة المعلومات اللازمة لتقييم وفهم جوانب المسؤولية الاجتماعية.
لتنفيذ هذه السياسة، تعمل VIGILPOL باستمرار على تعزيز وتطوير الأنشطة التالية:
أوبيتيفي
الهدف الذي تم تحديده بواسطة فيجيلبول أما فيما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية فإنها تعني إدارة الموظفين بطريقة أخلاقية مع احترام حقوق العمال ورفض التمييز والإكراه والاستغلال.
لتحقيق هذه الأهداف فيجيلبول ملتزمة بتطبيق متطلبات المعيار SA8000:2014.
إدارة فيجيلبول ملتزم بتوفير الموارد وبذل الجهود التنظيمية اللازمة.
ولا يمكن تحقيق هذه الأهداف إلا من خلال الالتزام الكامل وغير المشروط والمستمر من جانب الجميع.
